进口物流(liú)服(fú)务供应链的运输流程,物流(liú)公(gōng)司接(jiē)到用户(hù)的订单,将(jiāng)订(dìng)单信息传送至运输(shū)管理(lǐ)部门
当用户有快(kuài)递需求时,会将快递需求发送给物流公司,物流(liú)公司业务部(bù)门在(zài)收到(dào)用户的订单(dān)后,会对订单信息进行登记,同时将该订单信息同步给公司货物的运(yùn)输管理部门,由运(yùn)输管(guǎn)理部门来跟进(jìn)后续的物流业(yè)务(wù)。
运(yùn)输管理部门根据收到的订单来安排货物的发送(sòng)车辆,同时(shí)做好货物(wù)的交接
物(wù)流公司(sī)运输管理部门(mén)在收到(dào)订单信息后,会根据用(yòng)户的需求来安排车(chē)辆、装(zhuāng)货时(shí)间等,如果运送(sòng)的货物突然增加,还要临时调集车辆来增加运力,确保(bǎo)用户(hù)的货物(wù)能够按时寄出(chū)。在收(shōu)到用户(hù)寄送货物(wù)的时候还(hái)要做好货物的(de)清点和登记(jì),确保(bǎo)货(huò)物交接中不出差错。
跟进(jìn)货物运输的整个过程,确保货(huò)物(wù)按时到达(dá)用户手(shǒu)中(zhōng)
物流公司的(de)后(hòu)台部门会(huì)跟进货物运输的(de)在途情况,通过实时掌握货(huò)物的运送情(qíng)况来(lái)掌控(kòng)货物运(yùn)输的进度,一方面可以向下单用户汇报目(mù)前运送的进度,另一方面可(kě)以向收货用户汇(huì)报货物目(mù)前运(yùn)送的进度,能够(gòu)有效提升用户的体验。
货(huò)物(wù)运输(shū)完结后(hòu),跟进货物(wù)运送的情况,核对业务账单并结算费用
在货品运送完结后,物(wù)流公司会跟进(jìn)货品运(yùn)送的情况,包括过(guò)程中是否出现了破损等情况,如(rú)果出现一些破损(sǔn)的(de)情况,快递公(gōng)司需要协助用户来解决这个问题。在完成货物运送整(zhěng)个流(liú)程后,物流公司会与用户进行业务核对,核对无误后进(jìn)行(háng)费用结算。