进口物流服务的运(yùn)输(shū)流程如下(xià)物流公司(sī)接到用户的订(dìng)单,将订单信息传送至运输管(guǎn)理部门,当用户(hù)有快递需(xū)求时(shí),会将快递需求(qiú)发送给物流公司,物流(liú)公司(sī)业务部门在收(shōu)到用户(hù)的订(dìng)单后,会对订单信息进行登记,同时(shí)将(jiāng)该订单信息(xī)同步给公司货物的运输(shū)管(guǎn)理部(bù)门,由运输管理部门来跟进后续的物流(liú)业务。
运(yùn)输(shū)管理部门(mén)根(gēn)据收到的订单来安排(pái)货物的发送车辆,同(tóng)时做好货物的交接
物流(liú)公司运输管(guǎn)理部门在(zài)收(shōu)到订单信(xìn)息(xī)后,会根(gēn)据用户(hù)的需(xū)求(qiú)来安排车(chē)辆、装货时间等,如(rú)果(guǒ)运送(sòng)的货物突然增加(jiā),还要临时调集(jí)车辆来增加运(yùn)力,确(què)保(bǎo)用(yòng)户(hù)的货物能够按(àn)时寄出。在收到用(yòng)户寄送货物的时候还要做好货物的清点(diǎn)和登记,确保货物交接中不出差错。
跟进进口物流服务(wù)的整个过程,确保货物(wù)按时到达用(yòng)户手中
物流公司(sī)的后台部门会跟进进口物流服务的在途情(qíng)况,通过实时掌握货物(wù)的运送(sòng)情况来掌控进口物流(liú)服务(wù)的进(jìn)度,一(yī)方面可以向下(xià)单用户汇报(bào)目前运送(sòng)的进(jìn)度,另一方面可以向收货(huò)用户汇(huì)报货物目前运送的进度,能够有效提升用户的体验。
进口物流服(fú)务完结(jié)后,跟进(jìn)货物运送(sòng)的情况,核对业(yè)务账单并结算(suàn)费用
在货品(pǐn)运(yùn)送(sòng)完结后(hòu),物流(liú)公(gōng)司(sī)会跟进货(huò)品运送(sòng)的情况,包括过(guò)程中是否出现了破损等情况,如果出现(xiàn)一(yī)些破(pò)损的情况,快递公司需要协助用(yòng)户来解决这个问题(tí)。在完成货(huò)物运送(sòng)整个流程后,物流公司会与用户进(jìn)行业务核对,核对无误后(hòu)进行(háng)费用结算。