第一印象有多重（chóng）要（yào）？我相信（xìn）每个人（rén）都知道，如果他们直接与客户（hù）沟通，销售人员可能能（néng）够挽救（jiù）第一（yī）印（yìn）象的负面影响。但（dàn）在（zài）使用电（diàn）子（zǐ）邮（yóu）件开发客户的过程中，您没有机会（huì）再（zài）次与（yǔ）客（kè）户（hù）沟通。糟（zāo）糕（gāo）的开放将破坏您的业务！如（rú）果您不希望买家直接（jiē）删除（chú）您的电子（zǐ）邮件，甚至将您列入黑（hēi）名单，请避免以下7个开场白。
 
1，"My name is…"
 
我知（zhī）道你认为首先介绍自己会更有礼貌，但如果有一个陌生人对你说，“你好，我是客户经理（lǐ）李思”，你真的记得他大喊大叫吗？我担心当他说第一句话时，他会说“我很抱歉我很匆忙”，然后溜（liū）走（zǒu）了。
 
如果您的电（diàn）子邮件（jiàn）以（yǐ）以下内容开头：“My name is Aja Frost, and I’m an account executive for Zone.”
 
此电子（zǐ）邮件很有可能进入回收站，没有人会（huì）点击。
 
如果您真的想让客（kè）户知道（dào）您的姓名（míng），那么“发件人”字段和电子邮件的尾部（bù）签名就是您自己（jǐ）介（jiè）绍的（de）好地（dì）方。
 
2，"I work for…"
 
介绍公（gōng）司比介绍（shào）自（zì）己的名字更糟糕（gāo）。顾客会（huì）第一次感（gǎn）受到“这个人向我卖东（dōng）西”，从而形成阻（zǔ）力。
 
除非您来自Ali Tencent，或（huò）者（zhě）已经与客户联系，并（bìng）想通过自我介绍唤起客（kè）户的记忆，否则（zé）不要使（shǐ）用（yòng）这种严格的方法。
 
3、"Did you know…"
 
一些销售人员使用疑问句作为电子邮件的开场陈述，并希望（wàng）为（wéi）客户打（dǎ）开一种（zhǒng）紧迫感。
 
例（lì）如，问题是：“您（nín）知道大多数美国人的收件箱中平均有（yǒu）199封未读电子（zǐ）邮件吗？”
 
您理想（xiǎng）的客户反应：“哇（wa），我不知道！环顾四（sì）周。”
 
客户对现（xiàn）实的反应：“对不起，我不想知道。”然后单击（jī）删除。
 
有趣的统计数据确实可以吸引客户，但前提（tí）是它（tā）们确实符合客户的（de）痛点。
 
您（nín）可以尝试使（shǐ）用（yòng）以下数据：
 
“现在（zài），即使（shǐ）像你这样的电子邮件（jiàn）营销人员也很难提高客（kè）户（hù）的电子邮件开放率，毕竟，与四年前（qián）相比（bǐ），普通（tōng）消（xiāo）费者（zhě）的未读（dú）电子邮（yóu）件平均（jun1）数量（liàng）增加了300％。
 
......
 
在过去的一（yī）年里，我帮助两家公司（sī）将他们（men）的（de）电子邮件开放率平均提高了（le）20％......“
  4、"Congrats on…"
祝贺啥？客户怎么会知（zhī）道（dào）你在祝贺他新婚（hūn）快乐还是（shì）业务顺利（lì）？
“这是一个空（kōng）洞、懒惰的开（kāi）场。”CB Insights Anand Sanwal的首席执行官认为，用（yòng）“祝贺”这种套话作（zuò）为电子（zǐ）邮（yóu）件开场（chǎng）白是非常错误的选择，这（zhè）意味着你根本不（bú）了解你想开发的这位客（kè）户。
把"Congratulations on getting funded"换成下面这段话（huà），效果会好很（hěn）多（duō）
"Just read that you raised $1.5 million in Series A funding from Harold & Bloom Investments -- congratulations! Your plans for growth sound exciting, especially an expansion into the Midwest market."
你还可以顺（shùn）势推销自己的（de）产品
"Usually, when companies move into new territories, they need to get boots on the ground as soon as possible … "。
 
5、"I've been thinking…"
 
编写电子邮件的目的是培（péi）养您的客（kè）户，而（ér）不（bú）是表达（dá）您自（zì）己的（de）想法。客户并不太（tài）关心您的想法。
 
因此，即使您说您（nín）一直关注公司（sī）的（de）业（yè）务，也不会对客（kè）户表示（shì）感（gǎn）谢。
 
不要将自（zì）己称（chēng）为开场（chǎng）陈述，而以销售为导向的电子邮件应该紧紧围绕您的客户。
 
不恰当的示（shì）例：
"I've been thinking about your recent acquisition of Darby Apparel,and…"
合适的（de）说（shuō）法：
"Your acquisition of Darby Apparel on Friday got me thinking … "
 
6、"I hope you're doing well…"
 
这没有问（wèn）题，但发送客户有兴趣阅读的（de）电子邮（yóu）件太平庸（yōng）了（le）。它（tā）等于不发送，您的潜在客户可能根本不打（dǎ）开（kāi）电子（zǐ）邮件。
 
放（fàng）弃（qì）这些平淡（dàn）无奇的话语并直接进（jìn）入主题将更（gèng）好地吸引买家的注（zhù）意。
 
还有一（yī）个更具冒险性的开场（chǎng）白：“我（wǒ）担心你公司的XXX / XXX战略能力。”引起他的（de）焦虑，催促他开。
 
 
7，"Did you find what you were working for…"
 
您希望客户回答否，然后（hòu）单（dān）击以（yǐ）查（chá）看此电子邮件可以为他（tā）提供的内容。
 
但朋友们（men），想一（yī）想，这不像（xiàng）是街上的算命，最（zuì）近问你是否有什么问题？
 
这（zhè）些（xiē）含糊不清的问题可能会让（ràng）用户感到困惑。好的问题必（bì）须非常具体和详细到一定的步骤：
 
“我们的定价页（yè）面（miàn）是否包含您需要（yào）的所有详细（xì）信息？”
 
“您对我们（men）天（tiān）津报关行的咨询服务细节描述还有（yǒu）任何其他疑问吗？”
 
问题越详细，对话越有效。
 
8，结论
 
不求在这（zhè）几千亿封邮件里（lǐ）脱（tuō）颖而出，至少我们辛辛苦苦（kǔ）写的邮件（jiàn），不能还（hái）没（méi）上战场就（jiù）进了（le）回收（shōu）站吧（ba）。