现代（dài）物流在中国是一种新（xīn）兴产业，根据（jù）国外对物流公司的界定是归属（shǔ）于服务业（yè）。物（wù）流本身发展（zhǎn）也是（shì）紧密（mì）伴随着企业经营管理理念发展的。天津货运物流公司为您分享。

当企业经营（yíng）管理（lǐ）理念（niàn）的核（hé）心（xīn）从产品制造转向（xiàng）产（chǎn）品销售再转向现代营销和客户服务，直至现在“一切为客户创造价值（zhí）”的（de）现代（dài）经营理（lǐ）念的时候（hòu），并（bìng）且对物流公司的（de）认识也（yě）逐渐被政府和企业提高到地区和企业的战略理念的高度了。

　　从企业经营和（hé）发展的角（jiǎo）度来看，物流（liú）就是服务。我（wǒ）们不要（yào）想物仅（jǐn）仅是（shì）商品，这是很实质的。服务（wù）也是物流的“物”。物流公司提（tí）供的是一种服务（wù），而“服务实（shí）质上也（yě）是一（yī）种产（chǎn）品”这一点（diǎn），却经常（cháng）被人们忽视（shì）。人员要如何调度才能令（lìng）顾客（kè）满意，这也是物流。物流可以包括运输，仓储，但最基本的是要为顾客服务。顾客想要什么，它就可以提供什么样的服务。

 

 

　　物流是不可能单独存在的，它一定要看（kàn）有什么（me）样商流，就有（yǒu）什么样的物流。中小企业发（fā）展物流必须（xū）从（cóng）服务角度出发，必须（xū）树（shù）立新的管理理念（niàn），树（shù）立（lì）客（kè）户需（xū）求至上的理念（niàn）。这就（jiù）要求中小企业改变以前以规模效益获（huò）得经（jīng）济效益的主要思（sī）想（xiǎng），而（ér）应该建（jiàn）立（lì）适合（hé）于需求多样化的新的服务（wù），甚至实现客户化定制物流服（fú）务（wù）。中小企业发（fā）展物流一（yī）定要有（yǒu）强烈的服务意（yì）识，只有（yǒu）这样才能做好（hǎo）物流服务。